Setiap selesai servis di bengkel resmi Suzuki langganan saya, di struk pembayaran tertera beberapa data. Diantaranya nama dan alamat pemilik motor, data servis waktu tersebut dan data servis sebelumnya.
Database milik bengkel ini berguna untuk melacak pergantian apa saja yang telah dilalakukan terhadap motor. Hal tersebut baru saya sadari gunanya karena saya ingin mengganti filter oli sesuai petunjuk penggantian yang berpatokan kilometer.
Ketika pertama kali, BeRes ini juga minta data nomor ponsel. Ternyata hal tersebut berguna sebagai reminder jika sudah saatnya servis rutin. Berguna bagi yang sangat sibuk atau yang tidak memperhatikan kondisi motor dan tidak mengingat tanggal servis.
Namun karena tidak semua motor yang berganti pemilik kembali servis di tempat tersebut, kadang data lama masih dipakai sehingga saya masih di sms tentang waktu servis untuk Shogun 125 yang sudah bukan milik saya. Jadi pada saat servis terkahir saya minta database dirubah sesuai kondisi aktual.
Apakah bengkel langganan anda melalukan hal yang sama?
Karena dulu ketika menggunakan Honda dan Yamaha saya tidak mendapat layanan seperti itu. Mungkin jalan dulu memang belum dilakukan (Saya menggunakan Honda dan Yamaha antara tahun 2004-2006).
pertamax??!! wew….
SukaSuka
Setahu saya di HOnda juga melakukan hal yang sama mas. Ada form yang memperlihatkan jenis pekerjaan, estimasi waktu, biaya. dan nanti di setelah selesai servis petugas akan mengingatkan langsung jadwal servis selanjutnya atau kalau tidak, bisa lihat di bawah jok ada reminder servis berikutnya.
SukaSuka
wah smasku tak serfis dewe je jadi jarang ke bengkel resmi
SukaSuka
@Sarah
nampaknya memang semua dealer servis Honda gitu
SukaSuka
Gak punya bengkel langganan alias pindah2 sesukaku hehehe…
SukaSuka
kalo di Honda gak pernah diminta no. HP kalo yamaha diminta no. HP karena mau diikutkan undian hihihi
SukaSuka
SukaSuka
wah, kalo di Honda saya diingetin ama stiker yang ditempel mengenai kapan waktu servis,,, itu aja
SukaSuka
Tergantung bengkel resminya, entah honda-yamaha-maupun suzuki. Kalo yang sudah mulai ikut new wave of marketing udah mulai pakai sms reminder, yah yang masih agak konvensional cuma nempelin stiker sebagai pengingat. Sebenarnya setiap bengkel resmi, minimal ada komputer untuk keperluan record costumer yang servis.
Sayangnya kadang sering di sms tetek bengek iklan lain-lain…ini yang bikin males bro..yah kalo yang ini subyektif sih…ada yang merasa terbantu, ada yang merasa “terganggu” he..
SukaSuka
smenjak pakai pertamax or shell mongtor tek Service dewek, di beres kadang2 thok… 6 wulan pisan rung mesthi
SukaSuka
dua jempol buat suzuki… 😀
SukaSuka
Lho…
Kalo di dealer Honda yg biasa tak
parani gaé ganti oli or servis²
mesti ada kok.
Cuman yang paling sip, ya di Dealer
Gêdhé yg skaligus sponsornya Arema
itu. Catatannya lengkap banget, jadi
servis² sebelumnya juga ditampilkan
pernah ngganti apa saja or melakukan
apa, trus mekaniknya juga terpampang
selain rupiah yg harus kita bayar…
Sip to???
SukaSuka
OOT Bro…
Hasil kopi komén…
Aq menawarkan ke Bro Bonsai, supaya tgl 24-26
Desember kita bisa ngumpul di Magetan & Sarangan.
Acaranya…semua setelah sholat Jum’at berangkat
nuju ke Magetan tempat Bonsai. Maghrib harus disana.
Sabtu mulai pagi bisa main ke Sarangan or naik ke
Cemoro Sewu, ntah nginep dimana ato nginep di
Cemoro sewu kan 75-100ewuan lumayan. Sampé
minggu siang setelah sholat duhur baru cabut, balik
ke kota masing².
Gimana???
Katanya supaya nggak tetep di Malang aja…
🙂
SukaSuka
kalo menurut saya
pelayanan itu tergantung bengkelnya
bukan karena pabrikannya 🙂
SukaSuka
14. blade_us – November 24, 2010
kalo menurut saya
pelayanan itu tergantung bengkelnya
bukan karena pabrikannya 🙂
===================================================
Bentuk Layanan biasanya ditentukan oleh Pabrikan tinggal jaringannya melaksanakan atau tidak.
SukaSuka
do arep kemping to??
http://5osial.wordpress.com/2010/11/24/pasang-turbo-di-honda-cbr-siapa-mau-cekiprut-gan
SukaSuka
Kalo saya sih sukanya coba2. Hr ini ke bengkel A, bsknya lagi ke bengkel B dst.Apalagi di deket rmh saya ada 3 bengkel resmi yg letaknya berdekatan. Sejauh ini sih blom ada keluhan. Saya paling suka ke bengkel resmi yg mekaniknya bisa saya ajak obrol. Kan ada tuh bengkel resmi yg tdk membolehkan konsumen masuk ke area bengkel.
SukaSuka
15. Sarah – November 24, 2010
Bentuk Layanan biasanya ditentukan oleh Pabrikan tinggal jaringannya melaksanakan atau tidak.
==================================================
Menurut gw juga begitu sih, pasti semua pabrikan udah menentukan standard nya masing-masing. Tinggal bagaimana di bengkel nya sendiri apa mau menerapkan std tsb.
SukaSuka
wah informasi bagus, kebetulan motor ane dah waktunya serpis.
numapang gelar dagangan ya bro..
Desain Logo Dapat Uang di Internet>>???
http://bluepitox.dagdigdug.com/
SukaSuka
Ping balik: lintas-oto.info
Wah keren pak dhe. Tulisan di struknya udah serba printed. Kalo saya belum. Lagian sampe sekarang belum punya beres langganan, soalnya selalu berpindah2 beres. Maklum, sampe sekarang pelayanan beresnya belum ada yg memuaskan. Desember nanti mau servis lagi (3 bulanan), ini bakal jadi beres terakhir yang saya survey. Kalo masih ngga memuaskan juga, kepaksa beralih ke bengkel biasa…
SukaSuka
mantaf memang pas waktunya service kita di sms
SukaSuka
sipppppp tuhhhhh
SukaSuka
saya nggak punya motor 😳
SukaSuka
SukaSuka
g pernah dapet tuh saya…
SukaSuka
Ping balik: lintas-oto.info
kalo di AHASS sih, iyah dikasih stiker gitu sebagai reminder untuk melakukan servis kembali.. tergantung AHASS nya juga sih kalo yang soal SMS gitu.. tapi ada juga yang terganggu kalo misalnya disms-sms gitu, apalagi kalau recordnya tidak terdata dengan baik..yang udah ga punya, masih tetep disms deh..
Tapi yang gue rasakan semakin baik sih, servis AHASS.. Makin melakukan pembenahan..
SukaSuka